Untuk melakukan klaim token listrik gratis bulan Oktober 2020, ada dua cara yang bisa dilakukan. Pertama, pelanggan bisa login ke web resmi PLN, www.pln.co.id. Cara yang kedua, pelanggan cukup mengirimkan pesan via WhatsApp ke nomor 08122 123 123.
Pelanggan yang berhak mendapatkan kompensasi tersebut yakni golongan 450 Volt Ampere (VA) dan 900 VA. Pelanggan 450 VA akan mendapatkan listrik gratis senilai pemakaian tertinggi dalam tiga bulan, sedangkan diskon 50persen bagi pelanggan 900 VA. 1. Buka Alamat www.pln.co.id
2. Kemudian masuk ke menu pelanggan dan langsung menuju ke pilihan stimulus Covid 19 3. Masukkan ID Pelanggan/nomor Meter 4. Token Gratis akan ditampilkan di layar
5. Memasukkan token gratis tersebut ke meteran sesuai dengan ID Pelanggan 1. Buka aplikasi WhatsApp 2. Kirim pesan ke 08122 123 123
3. Setelah pesan terkirim, akan muncul balasan otomatis dari PLN untuk mengikuti petunjuk. Halo Electrizen Ketik 1 untuk Info Listrik Gratis/ Diskon Stimulus Covid19
Ketik 2 untuk Baca Meter Mandiri pemakaian listrik (pascabayar) Hotline PLN (kode area) 123 ." "Halo Electrizen, pemerintah memberikan listrik gratis untuk pelanggan rumah tangga 450 VA & Diskon 50% untuk pelanggan rumah tangga 900 VA Subsidi (sesuai Data Terpadu Kesejahteraan Sosial) dan pelanggan Bisnis dan Industri 450 VA."
"Silakan masukan ID pelanggan/nomor meter Anda ya?" 5. Tak lama kemudian token gratis dari PLN langsung muncul Dear Electrizen,
Berikut disampaikan informasi listrik gratis/ diskon : ID Pelanggan : XXXXXXXXXXX Nama Pelanggan : XXXXX Bulan : XXX Nomor Token : XXXXXXXXXXX RP Token : Rp XXXXX Jenis Transaksi : Gratis/Diskon Stimulus PSBB
Bulan : XXXX Nomor Token : XXXXXXXXXXX RP Token : Rp XXXXX Jenis Transaksi : Gratis/Diskon Stimulus PSBB Bulan : XXXXX Nomor Token : XXXXXXXXXXX RP Token : Rp XXXXX Jenis Transaksi : Gratis/Diskon Stimulus PSBB " 6. Nah kamu tinggal masukkan token gratis tersebut ke meteran yang sesuai ID pelanggan.
PLN menyatakan tidak semua pelanggan listrik golongan 900 VA mendapat diskon. Sebab hanya golongan 900 VA yang bersubsidi yang mendapat diskon tersebut. Untuk mengetahui apakah listrik termasuk golongan subsidi atau bukan, dapat dilihat melalui kode yang tertera pada meteran listrik.
Berikut kode yang mendapat gratis dan diskon: Sementara kode 900 VA yang tidak mendapatkan diskon 50 persen yakni :